Storno podmínky

online kurzů s pevným začátkem, akcí či pobytů 

  • Zákazník má právo kdykoliv před startem online kurzu, akce, či pobytu bez oznámení důvodu, odstoupit od smlouvy.
  • Odstoupení je možné výhradně emailem na adresu monika@dokonala-postava.com
  • Výše storno poplatku je závislá na tom, jak dlouho před začátkem kurzu, akce, či pobytu nahlásíte odstoupení od smlouvy:
     
    Více než 30 dnů před začátkem:
    storno poplatek –  20% z celé částky
     
    Od 29 dnů do 8 dnů před začátkem:
    storno poplatek – 50% z celé částky
     
    Od 7 dnů a méně před začátkem:
    stornopoplatek – 90% z celé částky
     
    Jakmile kurz/akce začne:
    stornopoplatek – 100% z celé částky
     
  • Vyúčtování a vrácení zaplacené částky snížené o stornopoplatky se uskuteční do 30-ti dnů od doručení oznámení odstoupení od smlouvy.
  • Úhradou faktury souhlasíte se storno podmínkami.
  • Vezměte prosím na vědomí, že po dodání digitálního obsahu, již nemáte právo na odstoupení od smlouvy (§ 1837 písm. l NOZ), tzn digitální obsah po dodání není možné vrátit.